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用滿意服務(wù),建和諧公交

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實(shí)心干事 科學(xué)作為——關(guān)愛(ài)老人!宜賓公交首條“敬老線”正式上線

發(fā)布時(shí)間: 2022-08-08 瀏覽次數(shù):
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     關(guān)愛(ài)老人,讓愛(ài)常在。為進(jìn)一步弘揚(yáng)“尊老、愛(ài)老、敬老”的傳統(tǒng)美德,讓更多的人身體力行的關(guān)愛(ài)老年群體,7月30日,市公服集團(tuán)公交公司精心打造,推出的首條“敬老線”正式上線,這是公服集團(tuán)公交公司繼前期打造的“黨史學(xué)習(xí)教育紅色文化車廂”、“一曼線”、“共產(chǎn)黨員示范專線”、“廉潔專線”后,再次精心打造的主題品牌車廂專線。

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     此次推出的“敬老愛(ài)老”示范線路為11路線,該線路由高客站往返筍子廠,途經(jīng)江北骨科醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、流杯池公園、人民廣場(chǎng)、西客站等人流量較大站點(diǎn),是途經(jīng)我市商業(yè)購(gòu)物、醫(yī)院就醫(yī)等較為集中的一條公交線路,也是老年人出行喜歡選擇的一條乘車線路。

    

     走進(jìn)“敬老愛(ài)老”車廂,在車頭部分,車內(nèi)燈箱、擋板等處張貼有“關(guān)愛(ài)老人”等宣傳標(biāo)語(yǔ),車內(nèi)視頻滾動(dòng)播放敬老愛(ài)老宣傳視頻,濃厚的敬老愛(ài)老氛圍,暖了人心,也飽含著公交人敬老愛(ài)老的真摯情懷,在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中倡導(dǎo)廣大市民尊老、敬老、愛(ài)老。

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     為全面提升“敬老愛(ài)老”示范線的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,結(jié)合老年人出行特點(diǎn),示范線將堅(jiān)持“六個(gè)一”服務(wù),即要求公交車長(zhǎng)一是在離站關(guān)門前多看一眼,二是老人上車時(shí)多等一下,三是行動(dòng)不便時(shí)多扶一把,四是沒(méi)有座位多招呼一聲幫其找座位,五是對(duì)老年人是否坐穩(wěn)扶好多提醒一句,六是當(dāng)老人下車時(shí)多停一會(huì),確保平安下車。


     下一步,公交公司還將廣泛征求沿線老人的意見(jiàn)和建議,同時(shí),不定期開(kāi)展共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊(duì)志愿者進(jìn)車廂服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步完善敬老愛(ài)老服務(wù)內(nèi)涵,讓敬老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德在公交車廂內(nèi)發(fā)揚(yáng)光大,成為助力宜賓全國(guó)文明城市建設(shè)的靚麗風(fēng)景線。

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